Комунікативна компетентність як складова soft skills здобувачів вищої освіти ІТ-спеціальностей

Анотація

Сьогодення висуває нові вимоги до підготовки фахівців, і для сучасних спеціалістів поряд із суто фаховими професійними навичками необхідними стають соціальні навички (soft skills). Серед них чільне місце займають навички ефективної комунікації, комунікативна компетентність. Навички міжособистісного cпілкування є важливими для майбутніх ІТ-фахівців, оскільки вони здебільшого працюють у командах і ефективне спілкування є прагматичним інструментом досягнення успіху у виконанні  професійних завдань.

Актуальність дослідження зумовлена потребою визначення особливостей професійно-орієнтованої комунікативної компетентності майбутніх фахівців комп’ютерної галузі та ролі інноваційних технологій у її формуванні і розвитку. Мета публікації – виокремити основні складові комунікативної компетентності як соціальної навички студентів ІТ-спеціальностей й визначити ефективні технології для її формування в умовах змішаного навчання.

Для досягнення мети й вирішення поставлених завдань дослідження було використано комплекс методів: опрацювання наукової літератури, аналіз, синтез, узагальнення і систематизація.

Результати. У дослідженні проаналізовано різні підходи до визначення структури комунікативної компетентності і встановлено, що комунікативна компетентність здобувачів вищої освіти  ІТ-спеціальностей має інтегрований міжпредметний характер і складається з професійно-орієнтованої мовної, мовленнєвої компетентності, соціокультурної, дискурсивної, стратегічної компетентності, які є необхідною умовою успішної професійної взаємодії.

У сучасній педагогічній науці акцентовано діяльнісний, компетентнісний, прагматичний підхід до навчання. Важливо, щоб здобувачі вищої освіти ІТ галузі володіли мовною і мовленнєвою компетентностями з української й англійської мови. Вони повинні вміти використовувати свої мовні знання й мовленнєві уміння у конкретних професійних комунікативних ситуаціях. Ефективними для досягнення цієї мети є інтерактивні технології,  цифрові інструменти і платформи навчання. Вони уможливлюють реалізацію змішаного навчання, яке успішно поєднує індивідуальне і групове виконання завдань, традиційні форми навчання з дистанційним, забезпечує автономність навчання, підвищує мотивацію і формує навички спілкування, релевантні для професійної діяльності ІТ-фахівців.