Вплив засобів синхронної комунікації (чат, відеоконференції) на якість навчання на платформі Moodle

Анотація

Метою статті було проаналізувати вплив інструментів синхронної комунікації, зокрема чату та відеоконференцій, на рівень якості освітнього процесу на платформі Moodle. Для досягнення поставленої мети було використано такі методи дослідження, як аналіз наукових праць, порівняння отриманої інформації та її узагальнення. У результатах з’ясовано, що дистанційне навчання як одна з головних форм здобуття освіти в Україні сьогодні має численні переваги (доступність і гнучкість, відсутність потреби відвідувати заняття в аудиторному форматі, використання інноваційних технологій). Воно може відбуватися у двох форматах – асинхронному та синхронному, залежно від вибору закладу освіти та викладача. Одним із засобів, який дозволяє реалізувати дистанційне навчання, є система Moodle. Ця платформа надає широкі можливості для взаємодії та обміну інформацією. Було проаналізовано основні інструменти для комунікації учасників освітнього процесу. Визначено, що комунікацію на платформі Moodle у синхронному форматі забезпечує чат. Незважаючи на наявність певних засобів для комунікації, платформа Moodle не має повноцінного модуля для проведення відеоконференцій, які відіграють важливу роль у дистанційній освіті. Для організації відеоконференцій на платформі Moodle викладачі можуть використовувати інші інструменти й поєднувати їх із функціями платформи. До інструментів, які можуть бути інтегровані до платформи Moodle, належать BigBlueButton, Zoom, Google Meet та Jitsi. Кожна з цих систем має свої переваги й недоліки. Серед проаналізованих сервісів відеозв’язку Zoom характеризується зручністю використання, багатофункціональністю та доступністю на різних пристроях, що робить його оптимальним вибором для забезпечення синхронної комунікації в освітньому середовищі. У висновках стверджується, що впровадження систем відеоконференцій і чатів позитивно впливає на освітній процес, сприяючи ефективній комунікації між усіма учасниками, незалежно від їх місцеперебування, і робить його більш доступним та інтерактивним.