Зарубіжний досвід підготовки майбутніх ветеринарів до професійного спілкування

Анотація

У статті проведено аналіз зарубіжного досвіду у підготовці майбутніх ветеринарів до професійного спілкування. Встановлено, що підготовка майбутніх ветеринарів до професійного спілкування розглядається зарубіжними науковцями на одному рівні важливості із широким спектром фахових дисциплін. Процес спілкування фахівців аграрної галузі полягає у формуванні умінь та навичок професійного спілкування, в обміні інформацією, у змісті самої інформації, яка і є головним чинником отримання і формування знань та умінь студентів.

У роботі розглянуті напрацювання деяких європейських, американців, австралійських університетів, що приділяють значну увагу комунікативній підготовці студентів ветеринарної медицини. Відзначається, що це питання потребує більш детального вивчення з огляду на недостатнє поширення позитивного досвіду, наявних практик та ефективних моделей підготовки ветеринарів до професійного спілкування, що вже існують.

Визначено, що найбільш уваги приділяється саме спілкуванню між колегами та управлінню конфліктними ситуаціями. Виявлено, що комунікація щодо плану лікування, робочі бесіди, спілкування у стресових ситуаціях, ділове та професійне спілкування входять до комунікативних дій у процесі роботи. Досліджено, що зарубіжні заклади вищої освіти приділяють однакову увагу розвитку усного та писемного мовлення, що дозволяє майбутнім фахівцям уникнути труднощів, спілкуючись із колегами та клієнтами.

Встановлено, що рольові ігри вважаються одним із ефективних засобів формування комунікативних умінь фахівців, зокрема ситуацій спілкування з клієнтами. Значно менше уваги науковці приділяють спілкуванню із колегами та іншими потенційними співрозмовниками. Результати дослідження сприятимуть обговоренню шляхів удосконалення організації та проведення занять з фахових дисциплін у вітчизняних закладах вищої освіти.